Autorización y Consentimiento Expreso para la Prestación de Servicios de Telemedicina

El presente documento constituye la manifestación de voluntad libre e informada del Paciente, emitida después de haber recibido información clara, suficiente y comprensible respecto de los alcances, beneficios, limitaciones y posibles riesgos inherentes al uso de la telemedicina como modalidad de atención médica.

La aceptación de este documento por medios electrónicos implica que el Paciente ha comprendido su contenido y presta su consentimiento para la prestación de los servicios médicos a través de la plataforma de Dervalo.

La finalidad de los servicios de telemedicina es:

• Facilitar la comunicación remota entre el Paciente y profesionales de la salud debidamente acreditados.
• Permitir la evaluación clínica a distancia con base en la información proporcionada por el Paciente y aquella observable a través de medios digitales.
• Emitir diagnósticos, recomendaciones y, en su caso, prescripciones médicas electrónicas, conforme a la normativa sanitaria aplicable.

El Paciente reconoce y acepta que la atención médica mediante telemedicina no sustituye en su totalidad a una consulta presencial, ya que no siempre permite realizar una exploración física completa.

El Paciente comprende que, en determinados casos, el médico podrá recomendar la realización de estudios adicionales o la consulta presencial con un especialista.

Si bien el uso de telemedicina es considerado seguro, el Paciente entiende que existen limitaciones tecnológicas y riesgos inherentes, tales como:

• Fallos en la conexión a internet o interrupciones en la transmisión de datos.
• Limitación en la precisión diagnóstica por ausencia de exploración física directa.
• Posible acceso no autorizado a la información por causas externas ajenas al control de Dervalo, a pesar de las medidas de seguridad implementadas.

El Paciente tiene plena libertad para no aceptar este Consentimiento y optar por una consulta médica presencial en lugar de la modalidad a distancia.

Toda la información proporcionada por el Paciente será tratada de manera confidencial, conforme a lo establecido en el Aviso de Privacidad Integral de Dervalo y en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como demás disposiciones aplicables.

El Paciente podrá revocar en cualquier momento el presente Consentimiento, enviando una solicitud a través del correo electrónico hello@dervalo.com. Sin embargo, dicha revocación no tendrá efectos retroactivos sobre los servicios ya prestados.

El Paciente manifiesta que:

• Ha leído íntegramente este documento y comprende su contenido.
• Ha recibido información clara y suficiente sobre el uso de telemedicina.
• Otorga su consentimiento expreso y voluntario para que Dervalo y sus profesionales de la salud brinden servicios médicos a través de medios digitales.