Dervalo es una plataforma de salud digital innovadora en México, que ofrece un tratamiento de calidad. A pesar de ser una plataforma nueva, trabajamos con médicos con años de experiencia en el sector de la salud en nuestro país.

Desde nuestra fundación, nuestro enfoque digital de atención médica te permite acceder a todo el proceso de atención médica de manera fácil y segura, desde el diagnóstico hasta la prescripción, todo desde la comodidad de tu hogar.

Nuestros médicos y profesionales de la salud están debidamente certificados y autorizados para ejercer en México, cumpliendo con los mismos estándares y criterios de las clínicas tradicionales para evaluar y prescribir tratamientos. Además, nuestra plataforma sigue estrictamente las normativas locales y las mejores prácticas de telemedicina, que está reconocida por las autoridades sanitarias en México como una forma segura y efectiva de recibir atención médica.

Nos tomamos muy en serio la seguridad y la confianza de nuestros usuarios, y trabajamos constantemente para asegurar que todos nuestros procesos sean transparentes y estén alineados con las regulaciones del sector salud en el país.

No. Dervalo proporciona una forma más rápida y sin complicaciones de obtener una receta para determinados medicamentos, pero nuestro servicio no sustituye a su médico de cabecera. Para cuestiones que van más allá de la obtención de un medicamento recetado, te animamos a que consultes en persona a tu médico de cabecera, ya sea para revisiones, preocupaciones personales de salud o para informarle sobre los medicamentos que estás utilizando actualmente.

¡Absolutamente! Nuestras evaluaciones en línea han sido diseñadas para hacer todas las preguntas necesarias para un diagnóstico adecuado. Hemos trabajado con especialistas para crear un proceso de evaluación que proporcione la información suficiente para que el profesional de la salud determine si eres elegible para una receta y pueda elaborar un plan de tratamiento adecuado.

Hombres de todo México han utilizado nuestro servicio para obtener de forma cómoda y discreta recetas la caída del cabello.

Debido a las regulaciones de privacidad, solo notificamos a tu médico de cabecera si nos lo solicitas explícitamente. Tendrás la opción de hacerlo una vez que tu receta haya sido aprobada. Con tu consentimiento, enviaremos la información en un resumen de tu consulta y receta a tu médico. Siempre es importante que informes a tu médico sobre todos los medicamentos que estás tomando.

El proceso es sencillo, primero, completarás un cuestionario en línea donde recopilaremos información sobre tus síntomas y tu historial médico. Nuestro equipo médico evaluará tus respuestas en un plazo máximo de 1 día hábil para determinar si el tratamiento es adecuado para ti. Dependiendo de tu caso, es posible que nuestro equipo médico te haga algunas preguntas adicionales antes de aprobar el tratamiento.

Una vez que tu receta sea aprobada, será enviada de inmediato a nuestra farmacia asociada para su entrega. Además, las recargas de tu medicamento son automáticas y se enviarán a tu hogar cada dos meses, para que no tengas que preocuparte por nada.

Al responder el cuestionario crearás una cuenta y tendrás acceso a una plataforma, en donde podrás enviar preguntas a tu médico a través de un sistema de mensajería segura.

En la mayoría de los casos, los profesionales completarán tu evaluación únicamente a través de mensajes seguros, pero en algunos casos, podrían determinar que es necesario realizar una consulta por audio o video, o realizar pruebas diagnósticas adicionales para definir el mejor plan de tratamiento para ti.

Siempre tendrás la opción de comunicarte con tu médico si tienes dudas o si deseas realizar cambios en tu tratamiento en cualquier momento.